Política de Privacidad

En PrecioCheck (en adelante, "nosotros", "nuestro" o "la plataforma"), operado por Sicaja® Software, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe qué información recopilamos, cómo la usamos y cuáles son tus derechos.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de datos personales es Sicaja® Software, con domicilio de contacto electrónico: hola@preciocheck.com.

2. Información que recopilamos

2.1 Información proporcionada voluntariamente

• Formulario de contacto: nombre, correo electrónico, asunto y mensaje.
• Sugerencias de productos: código de barras, nombre, marca y categoría del producto.
• Reportes de precios: precio, tienda, localidad y opcionalmente tu dirección IP.

2.2 Información recopilada automáticamente

• Datos de uso: términos de búsqueda, páginas visitadas, frecuencia de uso.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, idioma.
• Cookies: utilizamos cookies técnicas y de análisis. Consulta nuestra Política de Cookies para más detalles.

2.3 Información que NO recopilamos

• No requerimos registro de cuentas para usar el buscador público.
• No recopilamos datos financieros (tarjetas de crédito, claves bancarias).
• No recopilamos datos biométricos ni sensibles.
• No vendemos datos personales a terceros.

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos la información recopilada para:

• Proporcionar y mejorar el servicio de búsqueda y comparación de productos.
• Enriquecer el catálogo de productos con las contribuciones de los usuarios.
• Responder a consultas enviadas a través del formulario de contacto.
• Analizar patrones de uso para mejorar la plataforma (métricas anónimas).
• Prevenir abuso del servicio (rate limiting, anti-spam).
• Cumplir con obligaciones legales aplicables.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de datos se fundamenta en:

• Consentimiento: al utilizar la plataforma y aceptar esta política.
• Interés legítimo: para el funcionamiento, seguridad y mejora del servicio.
• Obligación legal: cuando sea requerido por autoridades competentes.

5. Conservación de datos

• Datos de búsqueda: se conservan de forma anónima por tiempo indefinido con fines estadísticos.
• Datos de contacto: se conservan por un máximo de 12 meses desde la última interacción.
• Direcciones IP: se conservan por un máximo de 90 días con fines de seguridad.

6. Compartir información

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:

• Proveedores de servicio: hosting, correo electrónico y servicios técnicos necesarios para operar.
• Obligación legal: cuando sea requerido por una autoridad competente.
• Datos agregados: podemos compartir estadísticas anonimizadas (nunca datos individuales).

7. Tus derechos (derechos ARCO)

De conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) de México, tienes derecho a:

• Acceso: conocer qué datos personales tenemos sobre ti.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos.
• Cancelación: solicitar la eliminación de tus datos.
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos para determinadas finalidades.

Para ejercer estos derechos, envía un correo a hola@preciocheck.com con el asunto "Derechos ARCO" indicando tu solicitud.

8. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información, incluyendo:

• Conexiones cifradas mediante HTTPS/TLS.
• Acceso restringido a bases de datos.
• Respaldos periódicos cifrados.
• Monitoreo de accesos y detección de anomalías.

9. Menores de edad

PrecioCheck no está dirigido a menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente información de menores. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin consentimiento parental, los eliminaremos inmediatamente.

10. Cambios a esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página con la fecha de actualización. El uso continuado del servicio después de los cambios constituye aceptación de la política actualizada.

11. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos en:

• Email: hola@preciocheck.com
• Web: preciocheck.com/contacto